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私隱政策 

收集個人資料暨私隱政策聲明 
我們非常重視你的私隱和安全。此份收集個人資料暨私隱政策聲明,對於你使用Mehliu Company Limited ( 以下簡稱「咩寮」)的服務具規管效力。內文詳述我們透過「咩寮」服務收集何種資料,並解釋收集後如何 轉移、使用及儲存資料。此外,文件亦闡述我們會向誰披露這些資料,以及就資料如何使用,你有甚麼選 擇權。在使用服務前,請先閱讀下文。 


收集及使用個人可識別資訊 
個人可識別資訊是指可用來直接或間接識別你身份的數據或資料,包括但不限於你的姓名、住址﹑身處的 位置、或網上識別代號、一個或多個個人獨特因素,例如:身體、生理、基因、精神、經濟、文化或社會 特徵。當你使用服務時,我們可能會鼓勵你自願提供其他種類的個人可識別資訊。 你必須通過一個平台(即Google Meet或其他網上平台)才能使用服務。不同平台會向我們提供特定的個人 資料,確實種類由個別平台(即第三方)自行決定。在任何情況下,平台會於權限頁面說明共享的資料。 你應該參閱個別平台的私隱政策以了解他們的做法。 

當你透過電郵、Google Meet或其他渠道與我們聯絡,我們可能會保存有關的通訊記錄。除非另外說明,否 則根據本私隱政策,我們只會收集個人可識別資訊,而不會與第三方分享。 
「咩寮」收集你的資料後,會用來幫助我們評估、發展﹑施行和改善服務。更重要的是,這些資料能幫助 「咩寮」評估你是否確實受到生命威脅、或確定是否有理由懷疑你的生命受到威脅。這些資料也可能用作 內部使用,例如審計、教學﹑數據分析、研究及培訓,藉此提昇「咩寮」的服務質素。 


收集及使用非個人可識別資訊 
非個人可識別資訊即那些資料不具有直接識別或聯絡當事人的特質,例如年齡、性別、語言和對話的音量 大小。我們可能會收集、使用、轉移及披露非個人可識別資訊作不同用途,包括但不限於遵從法律規定﹑ 改善服務或透露予第三方。 


輔導員 
本服務的營運有賴輔導員一起參予。服務使用者提供給我們的資料會經輔導員檢閱以達到質素控制目的, 並決定是否須要召喚緊急服務或直接協助使用者解決問題。 


披露資料予第三方 
在某些情况下,我們可能會披露你的個人資料予第三方,因為要:(A)遵循法律規定、法庭傳召、法庭頒令 、或司法程序; (B)保障「咩寮」、其關聯公司、僱員或代理人的利益、權利、安全或財產; (C)履行本服 務條款、(D)解決詐騙、安全或技術問題,或要確保服務及基礎設施系統正常運作。 我們可能將個人資料交予主管當局及/或你的至親或監護人,以保障你的切身利益。 未獲得你同意下,我們不會將你的個人資料交予第三方,用作直接促銷活動或其他與本服務無關的用途。

 
查閱、改正及刪除個人資料 
根據《個人資料(私隱)條例》(第486章),你有權要求查閱及改正你向「咩寮」提供的個人資料。另一 方面,「咩寮」有權按照上述條例就有關要求向你徵收費用。閣下如要求查閱、改正或刪除個人資料,必 須使用之前與我們聯絡時所用的同一渠道及同一帳戶,以便我們核實你的個人資料。 如對保障個人資料的政策及措施或資料收集的類別有任何查詢,請直接聯絡我們。


服務條款 
服務使用條件 
任何人士如欲使用 Mehliu Company Limited(以下簡稱為「咩寮」)的服務(以下簡稱為「服務」),必須 先細閱以下詳情。 
凡瀏覽或使用此服務者,將被視作同意遵守此等服務條款(以下簡稱為「服務條款」及Mehliu Company  Limited的私隱政策(以下簡稱為「私隱政策」),而此等服務條款及私隱政策以下簡稱為「條款」。 此等條款規管閣下瀏覽及使用本服務。如對這些條款有任何疑問,可電郵至 info.mehliuhk@gmail.com查詢 。若閣下不同意接受此條款約束,請勿使用服務,並可考慮使用其他機構設立的求助熱線。

 
修訂條款及細則 
為確保本服務行之有效並符合法規,此等條款會不時修訂,任何細則一經修改即屬即時生效。閣下每次瀏 覽「咩寮」或使用本服務時,也可以閱讀最新修訂的條款。如閣下使用本服務,則代表接受有關之修訂。 


本服務之性質與使用 
各位請注意,參予「咩寮」並不等同接受醫療/精神治療或保健服務,而閣下與我們之間也不構成律師和 委託人、醫生和病人,或其他類別之持牌專業人士和客戶的關係。換句話說,我們的服務並非取代專業醫 護人員或由其他持牌專業人士(例如:律師)所提供的服務。在此呼籲各位應尋求專業意見,尤其是對於 生理與心理健康狀況有問題時,應該要向家庭醫生或其他合資格的醫護人士徵詢意見。假若閣下的健康瀕 臨危急狀況,請立刻通知閣下的家庭醫生或致電999救助。 


使用本服務的風險 
閣下須承擔使用本服務帶來的所有風險。「咩寮」及其合作的輔導員、社工、營辦機構或代理人,對於閣 下或第三方正在使用「咩寮」/使用「咩寮」之後/由於使用「咩寮」/基於「咩寮」所載或提供的訊息 ,而所下的決定和後果以及所作的行動,一概不須負上責任。當中包括閣下根據本服務提供的資訊而接受 或拒絕專業護理、更改或終止已經開始的特別治療。此外,如 (a)閣下違反條款、 (b)閣下觸犯法律、 (c)由第三方力證閣下違反條款的有關指控、 (d)閣下透過本服務提供訊息,或 (e)閣下使用本服務之情況下,閣 下同意會給予我們賠償及免除我們承擔賠償的責任。在不影響上述權利下,「咩寮」均無須承擔任何特殊 、意外或必然損失的賠償。 
本服務是依「現況」及「現有」基礎提供。「咩寮」明確否認所有明示或暗示的保證和條件,並且不保證 或陳述「咩寮」的服務: (a)能夠達到閣下的要求; (b)能夠無間斷、準時、安全、無誤、無故障、無病毒 及準確;(c) 能夠適合銷售或適用於某一特定用途;(d)能夠符合閣下的期望。上述免責聲明適用於各種損失 和責任,包括故障、錯誤、遺漏、干擾、操作或傳送瑕疵和延誤,無論是否因違約、侵權行為以及疏忽或 其他原因造成。 


只供合法使用 
閣下同意僅在合法用途下使用「咩寮」服務。如果閣下 (a)違反條款, 或者 (b)我們認為另外一些服務更適合 閣下,我們可以在任何時間單方面終止閣下使用本服務。 


私隱政策 
我們非常重視閣下的私隱和安全。詳情請參閱我們的私隱政策聲明。 

 

閣下也須盡本份保障自己 
儘管已經有這些保障,但互聯網仍未達至徹底安全可靠的地步,因此我們無法保證能阻截入侵者闖入系統 。閣下同意使用本服務,提供資料時會自行承擔潛在的風險,並且同意如果發生非法闖入系統的事件,「 咩寮」無須負責。 


第三方服務 
閣下可透過認可的第三方之網址、應用程式或服務(以下簡稱為「第三方服務」)聯絡我們。條款只適用 於閣下及「咩寮」,有關第三方服務的政策及行事手法,我們概不負責,也沒有作出任何聲明。閣下如透
過第三方服務接觸我們,則須同時受條款及第三方服務的條款和政策約束,故此我們建議你重新檢閱該些 條款和政策。 


管轄法律;境外使用者 
條款及本服務的規則將只受香港法 
律管限,並須按照香港法律解釋而且不受法律衝突原則管制。本服務於香港營運,若閣下身處香港境外的 地方,請注意你提供的資料將會在香港收集、轉移到香港,並依據香港法律使用。一旦閣下使用「咩寮」 及/或向我們提供資料即表示你同意上述的資料收集、轉移和使用。 


可分割性;完整協議 
若法院裁定條款任何規定無效或不可執行,則該規定將會在最大的許可範圍內執行,而條款的餘下部分仍 具有完全效力。條款構成閣下和「咩寮」之間的完整協議,並取代其他書面或口頭協定或諒解。

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